バス予約に関するFAQ
🚌 運行とスケジュール
出発と到着について
- 路線バスは出発時刻を過ぎると、お客様がいなくても連絡なしで出発します
- 到着時間は目安であり、道路事情により変更される可能性があります
- 遅延や到着遅れに対する返金や補償はありません
💰 支払いと予約
支払いと予約変更
- 乗車当日の集合場所での支払いはできません
- 乗車前に支払いを完了してください
- 予約完了後の日程変更・便の変更はできません
- キャンセルする場合は、キャンセル規定に基づく手数料が発生します
👥 乗車条件
乗車制限
- 5歳未満のお子様は乗車できません
- 泥酔者の乗車は禁止
- 他の乗客に迷惑をかける場合は乗車をお断りする場合があります
- 未成年者は保護者の同意が必要
🧳 荷物と設備
荷物と充電設備
- 荷物は1人1つ、3辺の合計が155cm以内
- 楽器、自転車、釣竿などの壊れやすい物は預かれません
- 荷物の盗難、紛失、破損について責任を負いません
- 充電設備（コンセント/USB）は付加サービスで、使用できない場合の返金はありません
🚨 その他の注意事項
座席と運行
- 1名予約の場合、異性が隣に座る可能性があります
- 車両は予告なく変更される可能性があります
- 災害や道路状況により運休する場合があります